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JINSの眼鏡JINS PCが売れてるJINSですが。 度入り(PCクリア)で眼鏡を購入して嫌な思いをした。 Airflameシリーズの樹脂性フレームとツルの部分がシリコン?で出来ている奴は常用する眼鏡としては欠陥があると思う。 写真の通り、抜けてしまうのだ。 これは購入(交換)して3~4か月で抜けてしまった。 店に持っていき見解を聞くと、1回目は見るなり「劣化です。」と言われたが、買ったばかり(短期間)であることを伝えると、別の店員が出てきて「交換させていただきます。」 と言うので素直に交換してもらった。 交換したてははめるのもキツく苦労していたし実際キツくはまっていた。最初のシリコン?が不良だったのだろうと思っていた。 でも4か月位でまたしてもスルッと抜けてしまった。 イラっとしたり、またかよと呆れた。 で2度目に店に行くと今度は「汗や皮脂によって抜けるものです。」という。眼鏡を常用する人にとって汗も皮脂も付き物だと思うのだが?こういう商品ですとの事。 本当に呆れた、。しかも対応している態度が何か問題か?と言わんばかり。 表面的には丁寧なつもりらしいが、慇懃無礼な態度に写る。その為、余計に腹が立つ。 結局、「汗などで短期間でも抜けてしまう、こういう商品です。」ということなので、二の句が継げず。 「もう一度シリコン?だけ交換してもまた抜けるんだよね。」と聞くと「そうですね」という。どうにかならないのか?と聞くと「抜けるのがどうしても気になる様でしたら、半年以内2回までの保証内で、フレームごと交換することはできます。」という。 まるで気にならないのが、当たり前と言わんばかりの言い方。 もう何をいっても、腹が立つだけだと思い。 代わりのフレームを選び交換した。 フレームはバリエーションがあるように見えて色の種類があるだけで形状の種類は他の眼鏡屋と比べると少ないと思う。商品を絞ることで損失を出さないようにしているのだろうと思う。 であるならなおのこと、使い勝手と品質に留意して厳選すべきではないか。眼鏡のツルは汗や頭の皮脂に接するのは当然で、それによって正常な状態が保てないというのは、明らかに欠陥だと思う。 交換すればよいと言う事ではない、こちらは時間と手間をかけて店に足を運ばなければならなかったのだ。それなのにまるで誠意の感じられない態度で対応され気分が悪い。(アルバイトしか居ないのでは?と思わざるを得ない。バックヤードでレンズの加工している間も店員同士絶えず世間話をしながら作業をしているようだった。) ブルーライトカットのレンズはJINSだけではないので、もう二度と買うことはないだろうな。と思うし知り合いには薦めない、絶対。
by cmax
| 2013-05-28 21:07
| Life
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